privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 12 november 2024

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

wiegaaterkoffiehalen.nl verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

- E-mailadres
- IP-adres
- Internetbrowser en apparaat type
- Overige gegevens die je actief verstrekt, zoals bij het aanmaken van een profiel, in correspondentie, en telefonisch

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze webapplicatie heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij met toestemming van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Daarom raden we ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om onbedoelde verzameling van gegevens over minderjarigen zonder ouderlijke toestemming te voorkomen. Als je denkt dat we persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige zonder toestemming, neem dan contact op via info@wiegaaterkoffiehalen.nl, dan zullen we deze gegevens verwijderen.

2. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

wiegaaterkoffiehalen.nl verwerkt je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

- Het beheren van je account en het bieden van de mogelijkheid een profiel aan te maken
- Het verbeteren van onze website en diensten op basis van gebruiksinformatie en analyses

3. Geautomatiseerde besluitvorming

wiegaaterkoffiehalen.nl gebruikt geen persoonsgegevens voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering die aanzienlijke gevolgen kan hebben voor personen.

4. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

wiegaaterkoffiehalen.nl bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. We hanteren de volgende bewaartermijnen:

Accountgegevens: bewaard zolang je account actief is.
Loggegevens: gegevens verzameld door AWS CloudWatch en Sentry worden maximaal 1 jaar bewaard voor monitoring en verbetering van de website.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

wiegaaterkoffiehalen.nl verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze alleen indien dit nodig is voor het uitvoeren van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We delen gegevens met de volgende partijen:

Opslag en gegevensverwerking: gegevens worden opgeslagen in MongoDB Atlas.
Logging en monitoring: gebruik van AWS CloudWatch en Sentry voor technische monitoring.

6. Cookies en Tracking

wiegaaterkoffiehalen.nl maakt geen gebruik van cookies of vergelijkbare trackingtechnologieën.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelf doen via de instellingen van je account. Daarnaast heb je het recht om je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens door wiegaaterkoffiehalen.nl. Ook kun je een verzoek indienen om de gegevens die wij van je hebben in een computerbestand naar jou of een ander door jou genoemde organisatie te sturen.

Indien je gebruik wilt maken van je rechten, stuur dan een verzoek naar info@wiegaaterkoffiehalen.nl. Om zeker te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij je om een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierbij je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer, en BSN zwart ter bescherming van je privacy. wiegaaterkoffiehalen.nl reageert zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken op jouw verzoek.

wiegaaterkoffiehalen.nl wijst je er ook op dat je een klacht kunt indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via deze link.

8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

wiegaaterkoffiehalen.nl neemt de bescherming van je gegevens serieus en heeft passende maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen te voorkomen. Deze maatregelen omvatten:

  • TLS-versleuteling: al het verkeer met onze webapplicatie is versleuteld via TLS, zichtbaar aan de ‘https’ in de adresbalk en het hangslotpictogram.
  • Gecontroleerde toegang: gegevens in MongoDB Atlas zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerde beheerders.
  • Encryptie van logbestanden: AWS CloudWatch versleutelt loggegevens ‘in rust’ en Sentry verzamelt deze op veilige wijze.
  • E-mailbeveiliging: We gebruiken DKIM, SPF, en DMARC-standaarden om te voorkomen dat derden namens ons e-mails kunnen versturen die virussen bevatten, spam zijn, of bedoeld zijn om persoonlijke gegevens te verkrijgen.

Mocht je de indruk hebben dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice via info@wiegaaterkoffiehalen.nl.